Politique vie privée

Chaque Entité Mediahuis traite des données personnelles à des fins spécifiques. L’Entité Mediahuis le fait toujours sur une base légale prévue par la loi. Il s’agit d’une base légale qui permet d’utiliser des données personnelles. Exemples de bases légales : consentement, exécution d’un contrat, obligation légale ou intérêt légitime.

Les finalités et les bases légales du traitement de vos données personnelles varient en fonction de votre qualité et de votre relation avec nous. Vous trouverez plus d’informations sur les finalités et les bases légales applicables dans la Partie 4 – Informations spécifiques sur les traitements de données personnelles par chaque Entité Mediahuis.

Chacune des Entités Mediahuis traite les données personnelles que vous lui avez transmises dans le cadre de la livraison d’un Service. Parfois, l’un de vos contacts peut nous avoir fourni vos données personnelles, par exemple pour vous permettre de bénéficier (temporairement) de nos services.

Une Entité Mediahuis reçoit également des données personnelles par des sources publiques, telles que les publications officielles du gouvernement (par exemple le Moniteur Belge, la BCE, l’INS (classe sociale)).

Pour chacun des traitements spécifiques énumérés à la Section 4, une Entité Mediahuis peut transmettre vos données personnelles à/aux :

• sous-traitants travaillant à sa demande et pour son compte (« sous-traitants »),
• ses employés dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions.

Mediahuis veille à ce que ces destinataires n’aient accès qu’aux données personnelles pertinentes, adéquates et nécessaires au traitement.

L’Espace économique européen (EEE) comprend les pays de l’Union européenne et la Norvège, le Liechtenstein et l’Islande. La législation européenne exige des garanties supplémentaires lorsqu’une Entité Mediahuis transfère des données personnelles vers des pays situés en dehors de l’EEE. Dans un tel cas, l’Entité Mediahuis veillera à ce que le transfert soit couvert par des garanties appropriées, en ce compris une décision d’adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de garantir le même niveau de protection pour vos données personnelles.

Vous pouvez toujours demander un aperçu des mesures appropriées fournies par l’Entité Mediahuis. Voir point 3.5 ci-dessous.

Sous réserve des conditions, limitations et modalités prévues par la loi applicable, vous pouvez contacter une Entité Mediahuis pour l’exercice des droits suivants :

• Vous avez le droit d’accèsà vos données personnelles. Cela vous permet de vérifier quelles données personnelles une Entité Mediahuis traite.
• Vous avez le droit de rectifiervos données personnelles. Cela vous permet de corriger ou de compléter des données personnelles incorrectes ou incomplètes traitées par une Entité Mediahuis.
• Vous avez le droit à l’effacementde vos données personnelles. Cela vous permet d’effacer définitivement les données personnelles traitées par une Entité Mediahuis.
• Vous avez le droit de limiterle traitement des données personnelles vous concernant. Cela vous permet de geler l’utilisation de vos données personnelles par une Entité Mediahuis, sans supprimer celles-ci.
• Vous avez le droit de vous opposerau traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de vous opposer au traitement ultérieur de vos données personnelles par une Entité Mediahuis.
• Vous avez toujours le droit de retirer votre consentementchaque fois que le traitement de vos données personnelles a lieu sur la base de votre consentement.
• Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Les Utilisateurs Enregistrés peuvent modifier leurs préférences en matière de bulletins d’information dans leur espace de compte.
• Vous avez le droit à la portabilité de vos données. Ceci vous permet de faciliter le déplacement, la copie ou la transmission de vos données personnelles d’un responsable du traitement à un autre.

Pour tous les traitements inclus dans cette politique vie privée, vous pouvez exercer vos droits au moyen de ce formulaire web spécifique.

Veuillez noter que ce formulaire ne s’applique pas aux adaptations, corrections ou suppressions de données dans les publications en ligne de contenu journalistique. Pour ce faire, nous vous renvoyons à la charte des publications en ligne. Vous y trouverez les possibilités qui s’offrent à vous si vous êtes mentionné dans une publication en ligne, qu’il s’agisse d’un article ou d’un fragment audio ou vidéo.

Pour tous les traitements effectués par une Entité Mediahuis, un délégué à la protection des données (DPD) a été nommé.

Pour contacter le DPD, cliquez ici.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle. Pour la Belgique, il s’agit de : Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique, contact@apd-gba.be, autoriteprotectiondonnees.be/, tél. : +32 2 427 48 00.

Si vous utilisez ou visitez l’un des Services d’une Entité Mediahuis via votre compte sur les réseaux sociaux (par exemple, vous connecter via votre compte Facebook) ou interagissez sur nos canaux de réseaux sociaux ou via des boutons ou d’autres techniques, l’Entité Mediahuis concernée peut recevoir des réseaux sociaux des données (par. ex. des statistiques de pages). L’Entité Mediahuis peut les utiliser après pour évaluer ces actions marketing et afficher des Annonces Ciblées de Mediahuis sur les canaux de réseaux sociaux.

L’utilisation de ou l’interaction avec les réseaux sociaux est soumise aux règles propres du réseau social en question – aucune Entité Mediahuis n’a d’influence sur celles-ci. Veuillez consulter les conditions d’utilisation et la politique vie privée du réseau social concerné pour comprendre comment le réseau traite vos données personnelles. Pour plus d’infos sur les données de statistiques de pages de Facebook cliquez ici.

4.1.1. Traitements pour un Utilisateur ou un Utilisateur Enregistré

Lorsque vous êtes un Utilisateur ou un Utilisateur Enregistré, une Entité Mediahuis traite vos données personnelles :

• pour vous fournir le(s) Service(s) sur base de la nécessité d’exécuter la convention avec vous. Vous trouverez ici un aperçu des différents Services par Domaine Mediahuis et par Entité Mediahuis. 
  Pour fournir les Services, nous pouvons également utiliser des cookies. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet dans notre politique de cookies.C’est notamment le cas lorsque nous vous offrons la possibilité de visionner le contenu de la VRT sur les domaines Mediahuis. Dans ce cas, nous plaçons certains cookies pour la VRT afin que la VRT puisse effectuer des mesures dans le cadre de ses obligations légales de rapport en vertu de l’accord de gestion avec le Gouvernement flamand et du décret flamand sur les médias.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’utilisation des cookies dans notre politique de cookies.

Destinataires supplémentaires :

• Entités auxquelles vous communiquez vos données lors de l’utilisation des Services (par exemple, les employeurs potentiels avec Jobat, les acheteurs et les vendeurs avec Zimmo, etc.)
• VRT SA de droit public (Auguste Reyerslaan 52, 1043 Bruxelles, KBO 0244.142.664), lorsque le contenu de la VRT est affiché sur un domaine Mediahuis. Dans ce cas, la VRT et Mediahuis agissent en tant que responsables conjoints du traitement. Le DPD de la VRT fait office de point de contact central. Cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité de la VRT.

Période de conservation : jusqu’à 10 ans après la fin de la relation client.

• pour la gestion de sa clientèle sur base de la nécessité de prendre des mesures précontractuelles (enregistrement des commandes, suivi des paniers abandonnés, etc.) et/ou de la nécessité d’exécuter la convention (création et gestion d’un compte, facturation, recouvrement, etc.)

Période de conservation : jusqu’à 10 ans après la fin de la relation client.

• pour vous inviter à participer à des enquêtes ou à des études de marché, sur la base de son intérêt légitime. Vous êtes, bien entendu, libre de décider d’y participer ou non : voir section 3.
• pour l’envoi d’informations commerciales (marketing direct) : voir section 4.5
• pour participer à un concours, une action promotionnelle ou un événement : voir section 4.2
• pour nous contacter avec une question, une demande ou une plainte : voir la section 4.4

4.1.2 Traitements pour Utilisateurs Enregistrés

Si vous êtes un Utilisateur Enregistré, une Entité Mediahuis traite également vos données personnelles :

Pour afficher du Contenu Recommandé : si vous nous donnez pour ce faire votre consentement par le biais de vos préférences de confidentialité dans votre compte, nous pouvons utiliser les Données Enregistrées (c’est-à-dire votre sexe, votre âge et le code postal de votre adresse) pour personnaliser votre expérience numérique et votre contenu. Ces paramètres sont totalement facultatifs et distincts des paramètres liés aux cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans votre compte.

Destinataires supplémentaires : /

Période de conservation : jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement. Le Comportement de Clic sera suivi pendant une période maximale de 13 mois.

Permettre l’authentification unique dans tous les domaines de Mediahuis : Il s’agit d’une fonctionnalité que nous introduisons afin qu’un utilisateur enregistré puisse accéder à tous les Domaines de Mediahuis (qui offrent cette fonctionnalité – voir ici) avec un seul compte d’utilisateur et un seul mot de passe ; et ce, indépendamment de l’Entité Mediahuis à laquelle appartient le Domaine Mediahuis. Ainsi, par exemple, si vous êtes un utilisateur enregistré et que vous lisez un article sur De Standaard, vous pouvez ensuite surfer sur Gazet van Antwerpen et vous y connecter avec le même compte et le même mot de passe.
Ce traitement est effectué dans l’intérêt légitime des entités de Mediahuis afin d’accroître la facilité d’utilisation des Domaines de Mediahuis pour les utilisateurs enregistrés et de mieux sécuriser leurs données personnelles.

Les Entités concernées de Mediahuis collectent et utilisent votre adresse électronique à cette fin.

Destinataires supplémentaires : la ou les autres Entités de Mediahuis concernées en leur qualité de responsables conjoints du traitement.

Période de conservation : jusqu’à 10 ans après la fin de la relation client.

4.1.3 Traitements pour Utilisateurs Enregistrés de Jobat

Enfin, si vous êtes un Utilisateur Enregistré de Jobat, l’Entité Mediahuis HORS traitera également vos données personnelles afin de satisfaire à ses obligations légales sous le décret flamand du 10 décembre 2010 relatif au placement privé, par exemple pour informer par écrit les candidats de la décision prise à leur sujet.

Destinataires supplémentaires : /

Période de conservation : jusqu’à 10 ans maximum après l’inactivité ou la fermeture de votre compte Jobat.

Lorsque vous participez à un concours, une action promotionnelle ou un événement d’une Entité Mediahuis, cette Entité traite vos données personnelles pour la gestion du concours/de l’action/de l’événement et, le cas échéant, la désignation du gagnant sur la base de son contrat avec vous. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire afin de mener le concours ou l’action à bien, d’organiser l’évènement et de contacter les gagnants pour remettre le prix.

La participation à un concours, à une action promotionnelle ou un évènement peut également être soumise à un règlement de concours ou à des conditions d’action ou d’inscription.

Destinataires supplémentaires : entreprises ou organisations avec lesquelles l’Entité Mediahuis coopérerait aux fins de la réalisation du concours, de l’action promotionnelle ou de l’événement.

Période de conservation : jusqu’à 10 ans maximum après la fin du concours, de l’action ou de l’évènement.

Lorsque vous participez à une étude de marché ou à une enquête, l’Entité Mediahuis concernée traite vos données personnelles sur la base de votre consentement. Vous avez toujours le droit de retirer votre consentement.

Destinataires supplémentaires :

Sociétés ou organisations avec lesquelles l’Entité Mediahuis coopérerait pour réaliser l’enquête ou l’étude de marché.

Période de conservation : jusqu’à 3 ans maximum après la fin de l’étude/de l’enquête.

Lorsque vous contactez une Entité Mediahuis pour une question, une demande d’information ou une plainte, cette Entité Mediahuis traite vos données personnelles afin de prendre des mesures pré-contractuelles, à votre demande, pour vous répondre ou vous aider.

Destinataires supplémentaires : /

Période de conservation : jusqu’à 10 ans maximum après qu’une réponse à votre question, votre demande d’information ou votre réclamation ait été apportée.

Une Entité Mediahuis peut traiter vos données à des fins de marketing direct, notamment :

• Pour vous envoyer la newsletter de la boutique en ligne d’un Domaine de Mediahuis. Cela se fait sur la base de votre consentement.
• Pour vous fournir des informations commerciales sur l’Entité Mediahuis avec laquelle vous êtes en relation (par exemple, vous êtes un Utilisateur Enregistré, vous participez à un concours ou à une action promotionnelle de cette Entité Mediahuis, etc.) sur la base de notre intérêt légitime à vous tenir informé de nos activités. Si vous nous donnez votre consentement à cet égard via vos préférences en matière de confidentialité dans votre compte, nous pouvons utiliser les Données Enregistrées (par exemple, votre sexe, votre âge et le code postal de votre adresse, vos abonnements actuels, etc.) pour sélectionner plus précisément nos informations. Nous combinons ces Données Enregistrées avec le Comportement de Clic, lorsqu’il est disponible, pour mieux comprendre vos intérêts. Vous pouvez modifier votre sélection à tout moment dans votre compte.
• Pour vous envoyer d’autres informations commerciales (provenant d’autres Entités ou partenaires de Mediahuis). Cela ne se fera que sur la base de votre consentement. Pour être clair : Mediahuis reçoit les informations commerciales du partenaire et décide seule à qui elle envoie celles-ci. Les partenaires n’en sont pas informés et ces derniers ne recevront pas non plus vos données.

Vous avez toujours le droit de retirer votre consentement. Vous pouvez le faire via la page de votre compte ou en contactant l’Entité Mediahuis dont vous recevez ces informations.

Destinataires supplémentaires : /

Période de conservation : jusqu’à 10 ans maximum après la fin de la relation avec l’Entité Mediahuis qui vous envoie des informations commerciales.

4.6.1 Annonces Ciblées diffusées en coopération avec Ads&Data.

Dans le cadre d’une collaboration entre différents partenaires, les Entités Mediahuis NV traite avec  Ads&Data NV (Harensesteenweg 226, 1800 Vilvoorde, Belgique, BCE : 0809.309.701) vos données personnelle en tant que responsables du traitement conjoints.

Ads&Data ? Il s’agit d’une organisation qui assure la coopération entre les fournisseurs belges d’espaces publicitaires, qui constituent ensemble des groupes cibles pour les annonces et diffusent des annonces personnalisées sur les médias numériques et à la télévision.

Les catégories de données personnelles que ces Entités Mediahuis et Ads&Data collectent et utilisent à ces fins sont les suivantes : Données Enregistrées et Comportement de Clic.

La collaboration prévoit, entre autres, que ces Entités Mediahuis, avec votre consentement, collecteront et communiqueront ces données personnelles sous une forme cryptée à Ads&Data. En raison du cryptage, Ads&Data ne sera pas en mesure de vous identifier directement. Ads&Data utilise ensuite ces données pour établir un profil publicitaire personnalisé et des segments (par exemple, les fans de sport). Ads&Data s’en sert pour afficher, avec l’aide de prestataires de services, des annonces ciblées sur les Domaines de Mediahuis de ces Entités Mediahuis de manière automatisée.

Concrètement, cela signifie que ces entités Mediahuis traitent chacune séparément vos données personnelles avec Ads&Data aux fins suivantes et sur la base des fondements juridiques suivants :

• Pour créer des profils publicitaires en ligne personnalisés, sur la base de votre consentement.
• Pour sélectionner des annonces personnalisées, sur la base de votre consentement.
• Pour mesurer les performances publicitaires, sur la base de votre consentement.

Vous pouvez toujours  retirer votre consentement aux fins susmentionnées via

vosde confidentialité

A ces fins, ces Entités Mediahuis communiqueront vos données personnelles à Ads&Data en sa qualité de responsable conjoint du traitement, qui les traitera pour en faire un profil publicitaire.

Ads&Data partage votre profil publicitaire avec :

Des sous-traitants,

Des annonceurs qui souhaitent utiliser les services d’Ads&Data pour afficher des publicités sur nos sites internet et applications.

Ads&Data partage également un numéro d’identification de votre navigateur avec des plateformes qui offrent des services d’assistance pour la sélection et l’affichage d’annonces ciblées. Un aperçu de ces plateformes est disponible  .

Certains destinataires peuvent se trouver dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Si vos données cryptées leur sont transférées, elles sont couvertes par des garanties appropriées, en ce compris les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de continuer à garantir un niveau de protection adéquat. Vous pouvez toujours demander au DPD d’avoir accès aux mesures de protection appropriées.

Ads&Data met constamment à jour vos données personnelles et les conserve pendant un maximum de 13 mois.

En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits. Ceux-ci sont expliqués plus loin dans cette politique vie privée. Vous pouvez exercer tous ces droits tant à l’égard de l’entité Mediahuis concernée que d’Ads&Data, mais le DPD de Mediahuis fait office de contact central.

4.6.2 Annonces Ciblées liées à l’emploi diffusées en partenariat avec HORS.

Les Entités Mediahuis HORS BV et Mediahuis NV travaillent ensemble en tant que responsables du traitement conjoints pour vous montrer des Annonces Ciblées liées à l’emploi sur les Domaines de Mediahuis.

HORS ? Son nom complet est “House of Recruitment Solutions”. Il s’agit de l’Entité Mediahuis responsable des services de Jobat.

Les catégories de données personnelles que Mediahuis NV et HORS collectent et utilisent à ces fins sont les suivantes : Données Enregistrées (âge, code postal, sexe, adresse e-mail et certaines informations de votre CV) et Comportement de Clic.

La coopération implique entre autres que, avec vos consentements, Mediahuis NV et HORS collectent des données personnelles sur leurs Domaines de Mediahuis. Mediahuis NV transmet les données qu’elle collecte à HORS sous une forme cryptée. En raison du cryptage, HORS ne sera pas en mesure de vous identifier directement. HORS utilise ensuite ces données pour établir un profil publicitaire personnalisé et des segments (par exemple, intéressé par les emplois en informatique). HORS utilise ceci pour diffuser des annonces ciblées de manière automatisée sur les domaines de ces Entités Mediahuis, avec l’aide de prestataires de services.

Concrètement, cela signifie que Mediahuis NV et HORS traitent vos données personnelles aux fins suivantes et sur la base des fondements juridiques suivants :

• Pour créer des profils publicitaires en ligne personnalisés, sur la base de votre consentement.
• Pour sélectionner des annonces personnalisées, sur la base de votre consentement.
• Pour mesurer les performances publicitaires, sur la base de votre consentement.

Vous pouvez toujours retirer votre consentement aux fins susmentionnées de la manière suivante:

À ces fins, ces Entités Mediahuis communiqueront vos données personnelles à HORS en sa qualité de responsable du traitement conjoint, qui les traitera pour en faire un profil publicitaire.

HORS partagera votre profil publicitaire avec

• Des sous-traitants.

HORS partage également un numéro d’identification de votre navigateur avec des plateformes qui fournissent des services d’assistance pour la sélection et l’affichage d’annonces ciblées. Une liste de ces plateformes est disponible ici .

Certains destinataires peuvent se trouver dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Si vos données cryptées leur sont transférées, elles sont couvertes par des garanties appropriées, en ce compris les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de continuer à garantir un niveau de protection adéquat. Vous pouvez toujours demander au DPD d’avoir accès aux mesures de protection appropriées.

HORS met constamment à jour vos données personnelles. Les clics seront conservés pendant un maximum de 13 mois. Les données enregistrées seront conservées conformément à la période de conservation indiquée à la section 4.1.

En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits. Nous les expliquerons plus loin dans cette politique vie privée. Vous pouvez exercer n’importe lequel de ces droits à l’égard de l’Entité Mediahuis et de HORS.

Si vous êtes un visiteur d’une Entité Mediahuis, chaque Entité Mediahuis traitera vos données personnelles dans le cadre de la gestion des visiteurs sur base de ses intérêts légitimes (visite des écoles, rencontre avec la personne de contact de Mediahuis, accès aux archives, etc.).

Destinataires supplémentaires : /

Période de conservation : jusqu’à 1 an maximum après votre dernière visite.

Si vous fournissez des produits ou services à une Entité Mediahuis, cette Entité Mediahuis traitera vos données personnelles dans le cadre de la gestion de ses fournisseurs sur base de la nécessité d’exécuter l’accord passé avec vous.

Destinataires supplémentaires : /

Période de conservation : jusqu’à 10 ans maximum après la dernière livraison.

Si vous postulez pour un emploi au sein de l’une des Entités Mediahuis, cette Entité Mediahuis traite vos données personnelles pour :

• La gestion et l’évaluation de la demande dans le cadre de la relation précontractuelle,
• Maintenir sa réserve de recrutement sur la base de son intérêt légitime. Notre intérêt légitime consiste à vous contacter ultérieurement pour une offre d’emploi s’il n’y a pas de poste vacant immédiatement disponible. Si vous ne souhaitez pas être inclus dans la réserve de recrutement, vous pouvez toujours vous y opposer.

Pour ces finalités de traitement, nous pouvons recevoir des données à caractère personnel de la part : de l’agence de recrutement. Il s’agit des catégories de données personnelles suivantes : coordonnées, CV, historique professionnel, diplômes, formation, références et autres informations pertinentes pour la candidature.

Destinataires supplémentaires :

• Bureau de recrutement
• Employeurs précédents (pour vérifier les références fournies)

Période de conservation : Chaque Entité Mediahuis conservera vos données personnelles jusqu’à 5 ans maximum après la fin de la procédure de candidature.

Si une Entité Mediahuis traite vos données personnelles pour l’une des finalités mentionnées ci-dessus, cette Entité traitera également vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• la détection, la prévention et le contrôle de la fraude et de l’abus sur la base de son intérêt légitime. Moins de fraude et d’abus profite à l’Entité Mediahuis, à ses clients et à ses fournisseurs.

Destinataires supplémentaires :

• les autorités judiciaires, policières ou administratives si la loi ou les circonstances l’exigent,
• des conseillers professionnels (avocats, consultants, etc.).

Période de conservation : jusqu’à 10 ans maximum après l’établissement des faits de fraude ou d’abus, à moins que la lutte contre les faits établis ne prenne plus de temps.

• la gestion des litiges sur le fondement de la loi du 30 juillet 2018 (art. 10§1,1°) et sur la base de notre intérêt légitime, chaque Entité Mediahuis devant être en mesure de sauvegarder et de défendre ses droits.

Destinataires supplémentaires :

• les autorités judiciaires, policières ou administratives si la loi ou les circonstances l’exigent,
• des conseillers professionnels (avocats, consultants, etc.).

Période de conservation : jusqu’à 10 ans maximum après la fin du litige, à moins que la gestion d’un litige particulier n’exige que les données personnelles soient conservées pendant une période plus longue.

• Opérations en droit des sociétés et coopérations :

Les données personnelles peuvent toujours être traitées dans le cadre de discussions, enquêtes, évaluations, négociations et mesures d’exécution dans le cadre d’une opération de coopération ou de droit des sociétés (acquisition, fusion, vente d’actions ou d’actifs, joint-venture, etc.) par une Entité Mediahuis. Ceci est fait sur la base de notre intérêt légitime pour i) permettre aux entités juridiques qui envisagent une telle opération de prendre connaissance des données personnelles de chacun et ii) pour que la fusion ou l’acquisition ait effectivement lieu.

Destinataires supplémentaires :

• les tiers avec lesquels une opération ou une coopération est envisagée.
• les conseillers professionnels des parties concernées (avocats, consultants, etc.),
• les autorités judiciaires, policières ou administratives si la loi ou les circonstances l’exigent.

Période de conservation : jusqu’à 10 ans maximum après la fin de l’opération ou de la coopération.